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AIWON 개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 20일 · 문서 버전: 1.1

AIWON(이하 “서비스”)을 운영하는 홍현락(이하 “운영자”)은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목·목적·보유기간

운영자는 회원가입, 서비스 제공, 민원 처리 등을 위해 다음과 같이 개인정보를 처리하며, 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

구분처리 항목처리 목적보유기간
회원 식별·연락이메일, 이름, 휴대전화번호(선택), 비밀번호(암호화 저장)회원 식별, 로그인, 고객 문의 대응회원탈퇴 시까지(관계 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간)
연령 확인 기록만 14세 이상 확인 여부, 확인 당시 이용약관 버전, 확인 시각AIWON 이용 자격(만 14세 이상) 확인. 생년월일 등 실제 나이를 알 수 있는 정보는 수집하지 않습니다.회원탈퇴 시까지
주소우편번호, 도로명주소, 지번주소, 건물명, 상세주소, 건물관리번호, 시·도/시·군·구/읍·면·동(지역)거주지역 확인, 소속 학원·지역별 회원관리, 회원 보호 및 분쟁 대응회원탈퇴 시까지
소속 정보소속 학원·그룹명학원·그룹 단위 회원관리, 토큰 분배 관리회원탈퇴 또는 소속 해지 시까지
접속·보안 기록로그인 기록, 접속 IP, User-Agent(브라우저·기기 정보), 인증·보안 관련 기록부정 이용 방지, 계정 보안, 서비스 안정적 운영회원탈퇴 시까지, 또는 관계 법령이 정하는 기간
업로드 자료업로드한 원본 그림·사진·스케치이미지 생성·보정·평가 서비스 제공생성·평가 완료(또는 실패) 확정 후 3일(이미지 파일). 관련 기록은 아래 “서비스 이용 기록” 참고
서비스 이용 기록프롬프트(한글 연출 설명), 형태 채색 보정 지시문, 생성 설정(스타일·변화량·밝기·대비·채도), 생성·보정 결과 이미지, 단독·비교 평가 이미지 및 평가 결과이미지 생성·보정·평가 서비스 제공, 생성기록 제공, 품질개선(별도 동의 시)이미지 파일은 완료/실패 확정 후 3일간 보관 후 파기. 프롬프트·생성 설정·평가 결과 등 기록 정보는 회원탈퇴 시까지 보관
토큰 이용 기록토큰 잔액, 지급·차감·환불 내역토큰 서비스 제공, 부정 이용 방지, 정산·분쟁 대응회원탈퇴 이후에도 정산·분쟁 대응을 위해 원장(元帳) 기록으로 보존(회원 식별정보는 분리)
문의 내역문의 제목·내용, 답변 내역고객 문의·불편사항 처리처리 완료 후 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령 고려)
자동 수집 정보쿠키(로그인 세션 유지용), 접속 로그, 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 오류·상태 기록로그인 상태 유지, 서비스 오류 확인·개선세션 종료 또는 목적 달성 시까지

필수정보 동의 거부권 및 거부 시 불이익

이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 위 표의 필수항목은 회원가입 및 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 정보로, 동의를 거부하는 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

상세주소를 필수로 수집하는 이유

서비스는 상세주소(동·호수 등)를 포함한 주소 전체를 회원가입 시 필수로 수집합니다. 이는 거주지역 확인, 소속 학원·지역 단위의 회원관리(관리자 화면에서는 시·도+시·군·구+읍·면·동 수준의 지역만 노출되며, 상세주소를 포함한 전체 주소는 4장에서 정하는 권한 있는 관리자만 개별 회원 상세 화면에서 확인할 수 있습니다), 회원 보호 및 분쟁 발생 시 본인 확인·대응을 위한 목적입니다. 우편번호·도로명주소·건물관리번호는 국내 주소 검색 제공기관의 공식 검색 결과에서만 채워지며, 상세주소만 회원이 직접 입력합니다.

2. 만 14세 이상 확인

  1. AIWON은 만 14세 이상인 이용자만 가입하고 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만인 경우 회원가입 자체가 제공되지 않으며, 계정과 개인정보를 생성하지 않습니다.
  2. 회원가입 및 기존 회원 재동의 화면에서 본인이 만 14세 이상임을 확인하는 절차를 거치며, 운영자는 그 확인 여부, 확인 당시의 이용약관 버전, 확인 시각만 서버에 기록합니다. 생년월일 등 실제 나이를 특정할 수 있는 정보는 수집·저장하지 않습니다.
  3. 이 확인은 이용자 본인의 진술에 따른 것으로, 운영자가 별도의 인증기관을 통해 실제 연령을 검증하지는 않습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 이 방침에서 고지한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우(예: 갤러리·홍보 활용 선택동의 대상 그림)
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보 처리위탁

운영자는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 제공업체에 위탁하고 있습니다. 위탁 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

제공업체(역할)위탁 항목위탁 업무 내용보유·이용기간
인증·회원정보 보관 제공업체회원 식별정보, 주소, 인증 기록, 업로드·생성 이미지 파일, 서비스 이용 기록 일체회원 인증, 데이터베이스 및 파일 저장 인프라 제공회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
웹 애플리케이션 운영 제공업체서비스 이용 과정에서 처리 중인 정보(전송 구간, 일부 처리 중 임시 파일 포함)웹·관리자·처리 서버 호스팅위탁계약 종료 시까지(임시 처리 파일은 처리 완료 즉시 삭제)
외부 인공지능 처리 제공업체업로드 그림·프롬프트(연출 설명·보정 지시문)이미지 분석 및 형태·구도 보정 처리처리 완료 후 지체 없이 삭제
외부 인공지능 처리 제공업체평가 대상 그림, 평가 요청 설명그림평가 분석처리 완료 후 지체 없이 삭제
이미지 연산 인프라 제공업체(Vast.ai Inc.)업로드 이미지, 생성 지시정보(연출 설명·보정 지시문), 생성 설정값, 작업 식별정보, 생성 결과 이미지인공지능 이미지 생성에 필요한 이미지 연산 처리. 이 제공업체(법인)는 미국에 소재하나, 실제 이미지 연산이 이루어지는 서버는 대한민국(Secure 등급 인스턴스)에 있으며, 회원의 그림·생성정보는 이 국내 서버에서만 처리되고 미국 소재 서버로 별도 전송되지 않습니다.처리 완료 후 지체 없이 삭제
국내 주소 검색 제공기관주소 검색어, 대조용 주소 정보공식 도로명주소 검증이전 없음(조회 시점에만 전송, 별도 보관하지 않음)

보다 구체적인 처리 위치 확인이 필요한 경우 운영자에게 문의할 수 있습니다.

5. 외부 인공지능 처리 서비스 및 이미지 연산 인프라를 통한 처리

그림 및 생성정보의 서비스 제공 목적 처리 (필수)

회원이 업로드한 원본 그림·사진·스케치, 프롬프트·편집 데이터·생성 설정, 생성·보정 결과, 평가에 사용한 그림과 평가 결과, 오류 복구·토큰 환불에 필요한 처리 기록은 다음 목적을 위해 외부 인공지능 처리 서비스 및 이미지 연산 인프라로 전송·처리됩니다.

  • 이미지 생성·보정·평가 처리
  • 생성기록 제공
  • 오류 확인 및 토큰 환불 처리
  • 부정 이용 방지 및 분쟁 대응

이 항목은 서비스 제공에 반드시 필요한 필수 동의 대상이며, 동의하지 않으면 그림 기반 서비스를 제공할 수 없습니다.

그림 품질개선 및 서비스 질 향상을 위한 활용 (필수)

업로드한 그림·사진, 생성·보정 결과, 프롬프트와 생성 설정, 오류·실패 기록, 평가 결과는 다음 목적을 위해서도 활용됩니다.

  • 생성 오류 원인 분석
  • 결과 품질 점검
  • 서비스 안정성 확인 및 기능 오류 수정
  • 사용자 경험과 서비스 질 향상
  • 내부 성능 평가

이 활용은 회원가입 및 그림 기반 서비스 이용을 위한 필수 동의 대상이며, 기본값은 미선택으로 제공되어 회원이 직접 동의해야 합니다. 동의하지 않거나 이후 철회하는 경우 회원가입 또는 그림 기반 서비스(이미지 생성·평가) 이용이 제한됩니다. 이 목적의 처리에는 회원 식별정보를 가능한 범위에서 그림·분석정보와 분리하여 접근하며, 품질개선 담당자만 최소한의 범위에서 접근합니다. 이 활용에는 홍보·갤러리 공개·제3자 판매·상품화가 포함되지 않습니다.

현재 서비스는 이 목적으로 수집한 자료를 인공지능 모델 재학습에 사용하지 않습니다. 향후 모델 재학습에 활용하고자 하는 경우, 별도의 구체적인 동의 절차와 이 방침의 개정을 먼저 진행한 뒤에만 시행합니다.

필수동의이지만 철회할 권리는 보장됩니다. 철회 시 새로운 품질개선 활용은 즉시 중단되며, 이미 처리를 마친 과거 처리 결과에 대해서는 합리적인 기간 내 추가 활용을 중단합니다. 철회 이후에도 계정조회, 동의관리, 회원탈퇴, 고객문의 기능은 계속 이용할 수 있습니다.

그림 갤러리·홍보 활용 (선택)

동의한 회원의 그림에 한해 다음과 같이 활용될 수 있습니다.

  • AIWON 웹사이트, 갤러리, 포트폴리오, 홍보물에 사용
  • 작성자는 익명 또는 별명으로만 기본 표시하며, 이메일·전화번호·전체 이름·주소·프롬프트는 함께 공개하지 않음
  • 원본과 생성 결과를 구분하여 표시

선택 동의 사항으로, 거부해도 가입·토큰·이미지 생성·평가 이용에 불이익이 없습니다. 제3자 판매·재판매·양도·별도 상품화 권한은 포함하지 않습니다. 철회 시 새로운 홍보 활용은 중단되며, 이미 온라인에 공개된 자료는 합리적인 기간 내 제거합니다.

외부 인공지능 처리 제공업체의 학습 활용 여부

운영자는 회원의 그림·프롬프트를 외부 인공지능 처리 제공업체가 자체 모델 학습에 사용하도록 별도로 요청하지 않습니다. 다만 외부 인공지능 처리 제공업체가 자체적으로 운영하는 이용정책· 데이터 보존정책은 각 제공업체가 정하며, 운영자가 임의로 변경할 수 없습니다. 세부 사항이 필요한 경우 운영자에게 문의해 확인할 수 있습니다.

타인의 개인정보가 포함된 그림 업로드 시 주의사항

회원이 업로드하는 그림·사진에 타인의 얼굴, 성명, 그 밖에 타인을 식별할 수 있는 정보가 포함된 경우, 해당 정보 역시 위와 같은 방식으로 처리될 수 있습니다. 회원은 타인의 개인정보·초상권·저작권을 침해하지 않는 자료만 업로드해야 하며, 이를 위반하여 발생한 책임은 해당 회원에게 있습니다.

6. 쿠키 및 자동수집 정보

서비스는 로그인 상태를 유지하기 위해 인증 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 로그인 세션 확인 용도로만 사용되며, 별도의 광고·트래킹 목적 쿠키는 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

일부 화면(재인증 메일 재전송 등)은 남용 방지를 위해 브라우저 저장소에 재전송 대기시간 정보만 일시적으로 저장하며, 이는 개인정보를 포함하지 않습니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

  1. 운영자는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  3. 이미지 파일(입력·보정 중간·결과·평가 이미지)은 완료 또는 실패 확정 후 3일이 지나면 자동으로 삭제되도록 예약되어 있습니다. 이미지 파일 삭제 이후에도 프롬프트, 생성 설정, 토큰, 상태 등 기록 정보는 위 1장에서 정한 보유기간 동안 별도로 유지됩니다.
  4. 회원탈퇴 시 계정(인증 정보)과 프로필은 삭제되며, 이와 연결된 생성·평가 기록도 함께 삭제됩니다. 다만 토큰 거래 원장 및 부정 이용 방지를 위한 감사 기록은 회원 식별정보를 분리한 형태로 보존될 수 있습니다.

8. 정보주체의 권리

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회를 요구할 수 있습니다.
  2. 위 권리 행사는 계정 화면의 “약관 및 그림 활용 동의 관리”, 계정 정보 수정 화면 또는 아래 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 운영자는 관계 법령이 정한 기간 내에 조치합니다.
  3. 필수 동의(그림 서비스 제공, 그림 품질개선)를 철회하는 경우 그림 기반 서비스(이미지 생성·평가) 이용이 제한되나, 계정조회·탈퇴·고객문의 기능은 계속 이용할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

  • 비밀번호는 암호화하여 저장하며, 운영자를 포함해 누구도 원문을 확인할 수 없습니다.
  • 주소·업로드 이미지 등 민감한 자료는 비공개 저장소에 저장하고, 접근 권한을 최소한의 범위로 제한합니다.
  • 관리자 화면에서는 역할(전체 관리자/소속 학원 담당자)에 따라 조회 가능한 회원 범위를 서버에서 제한하며, 일반 회원 목록·엑셀 다운로드에는 시·도+시·군·구+읍·면·동 수준의 지역만 노출하고 전체 주소는 노출하지 않습니다. 전체 주소는 권한이 있는 관리자가 개별 회원 상세 화면에서만 확인할 수 있습니다.
  • 서비스 운영에 필요한 API 승인키 등 비밀정보는 서버 환경변수로만 관리하며, 화면·응답·로그에 노출하지 않습니다.
  • 개인정보 처리 담당자를 최소한으로 지정하고 정기적으로 접근 권한을 점검합니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 연락처

  • 개인정보 보호책임자: 홍현락
  • 사업장 주소: 경기도 수원시 장안구 덕영대로535번길 34, 601호
  • 전화: 010-2864-3618
  • 이메일: hongcat82h@naver.com

이용자는 개인정보와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있으며, 운영자는 이용자의 문의에 지체 없이 성실하게 답변·처리합니다.

11. 개인정보 침해 구제기관

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다. 아래 기관은 운영자와 관계가 없는 별도의 공적 기관입니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972, www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 (국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 (국번없이 1301, www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국 (국번없이 182, ecrm.cyber.go.kr)

12. 방침의 변경 및 시행일

이 방침은 관계 법령, 정책 또는 서비스의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정하는 경우 시행일 최소 7일 전(중요한 사항의 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 이전 버전은 별도로 보존하여 필요 시 확인할 수 있도록 합니다.

이 방침은 2026년 8월 20일부터 시행합니다. 문서 버전: 1.1. 서비스 이용에 관한 사항은 이용약관을 따릅니다.